Alors même que le secrétariat à l’économie numérique vient de signer une charte du droit à l’oubli, un problème tout aussi crucial et préalable se pose : le fait d’apparaître sur un site internet sans avoir donné son consentement.
Notre agence a été amenée à connaître récemment du cas de personnes se plaignant de voir apparaître leurs coordonnées personnelles, notamment téléphoniques, sur le site nommé 118plus et qui répond également au nom de Zople (ou plutôt pour être exact au nom de domaine www.zople.com) et qui ne parvenaient pas à contacter directement ce service.
Analyse de la problèmatique et mesures préconisées.
En préambule, et pour dissiper tout malentendu, ces personnes se sont adressées à nous car le site en cause, plus précisèment Zople.com apparaît dans notre annuaire des sites ayant réalisé un audit sur le site atypirank.fr.
Sachant que cette opération est libre et ouverte à tous les webmasters désireux de connaître l’état technique et l’optimisation de leur site internet, il ne nous appartient pas de faire un contrôle a priori de l’activité de ces sites (en dehors des mesures éditoriales figurant dans nos conditions générales d’utilisation).
Quoi qu’il en soit, la fiche consacrée à Zople.com s’est retrouvée dans les premiers résultats de Google en cas de recherche sur le mot « zople ». Par ricochet les personnes ayant maille à partir avec les intéressés se sont tournées vers nous, trouvant là enfin un interlocuteur qu’ils pouvaient joindre.
Cette situation ne pouvait donc que nous alerter, et en dehors des mesures que nous avons prises, et que nous expliquerons plus loin, il nous appartenait de nous y intéresser et d’essayer d’apporter des réponses sur le fond.
A situation complexe, développements exhaustifs et ce afin de bien délimiter la problématique. A cet effet, nous avons été amené à développer les points suivants.
De quoi se plaignent les personnes concernées vis-à-vis de 118plus.com – zople.com?
Comment ces informations personnelles peuvent être collectées et apparaître sur un tel site ?
Comment délimiter le problème posé par 118plus – zople.com?
Analyse comparée avec le cas du site 123people
La situation différente et a priori non conforme vis-à-vis de la CNIL de 118plus – Zople
Quelles mesures prendre en l’état vis à vis de 118plus - Zople ?
